先理解问题，再决定怎么回复
✓读懂消息和当前上下文✓查找产品资料和 FAQ✓对不确定的价格、时效不乱承诺
桌面端 AI 客服助手 · Windows 优先
先看懂客户
先看懂客户
再给出有依据的回复先看懂客户
再给出有依据的回复
贴着微信或企业微信工作，读懂上下文和产品资料，先给你一版有依据的回复。
不换客服入口 · 默认先审核 · 自动回复由你开启
19 秒看懂伴随模式 · 流程演示，非实时操作
不用先相信它拿一条真实消息试试看：它能不能读懂、答得准，并把发送权留给你。
先读懂客户到底在问什么先确认理解没有偏
再给建议回复是否有资料依据减少来回修改
你来决定审核、修改或开启自动随时可以接管
一条消息，怎么变成回复
从读懂客户，到确认发送，你每一步都看得到
PixStar 贴着现有客服窗口工作：先读消息，再结合资料整理回复，最后由你决定怎么发。
STEP 01 / 04
客户照常发消息
客户不用换入口。PixStar 贴着你正在使用的微信或企业微信窗口，读取当前会话。
客户：
“买两件今天能发货吗？我要周五之前收到。”
PixStar 正在读取这段会话…先解决“答得对不对”
它不是替你聊天，而是先把问题和依据理清楚
当客户问参数、库存、物流或售后时，PixStar 会把当前对话和资料放在一起，再给出建议。
微信 / 企业微信里的重复问题，先让 PixStar 在旁边接住
不用更换客户入口，从产品、库存、物流和常规售后等高频问题开始验证。
其他桌面客服先按实际应用测试自动回复稳定后再主动开启
你看得见，也能随时接管
把回复交给 AI，把决定留给你
审核、自动、停止都在伴随面板里；数据怎么处理，也会明确告诉你。
发送前，你始终可以接管
默认先审核 先给你草稿，你修改、放弃或确认后再发送。自动回复由你开启 只有你主动切换，PixStar 才会按设定执行。随时停止 看到不确定的内容，可以立即停下。数据怎么处理
工作记录主要留在本机 会话处理记录和业务配置保存在本地。生成回复可能需要模型服务 仅发送完成处理所需的截图或上下文，具体取决于你的配置。目前优先支持 Windows 其他系统请先按实际环境测试。先用一类问题试试
带一条真实客户消息，让 PixStar 在你的窗口旁边跑一遍
选一个你每天都会遇到的问题，先看它能不能读懂、答得有依据，再决定是否扩大使用范围。
✓先审核，确认满意再自动✓不确定就停，不会擅自发送